📄 Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «ПРАНА», расположенного по адресу https://прана.store/, и принадлежит Индивидуальному предпринимателю Скриповой Ксении Игоревне (ОГРНИП: 324508100101219, ИНН: 772793771694), выступающему в качестве оператора персональных данных (далее — «Оператор»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. Используя сайт https://прана.store/ и/или оформляя заказ, пользователь даёт добровольное, информированное, конкретное и недвусмысленное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:
- оформления и исполнения договора купли-продажи товаров дистанционным способом;
- информирования о статусе заказа, доставке и акциях (при наличии согласия);
- обеспечения обратной связи (обработка запросов, жалоб, возвратов);
- соблюдения требований законодательства РФ.
3. Состав персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (при оформлении заказа);
- данные об оплате (через защищённые платёжные системы — без сохранения реквизитов на серверах Оператора).
Кроме того, автоматически собирается техническая информация:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера и ОС;
- тип устройства;
- данные о посещённых страницах, источнике перехода.
❗ Оператор не запрашивает и не обрабатывает:
- специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, религия, здоровье и т.п.);
- биометрические данные;
- данные о частной жизни.
4. Способы и условия обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных средств (включая базы данных, CRM, почтовые сервисы) с обеспечением конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа.
4.2. Хранение данных осуществляется на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
4.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- курьерских и почтовых служб — в объёме, необходимом для доставки заказа;
- платёжных агрегаторов (Тинькофф, Сбербанк, ЮKassa и др.) — в целях проведения оплаты;
- органов власти — по законному требованию.
5. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать информацию о наличии и содержании ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или незаконной обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации этих прав направьте письменное заявление на электронную почту Оператора: [указать ваш email, например: info@прана.store].
6. Срок действия согласия и прекращение обработки
6.1. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно, но может быть отозвано в любой момент.
6.2. После отзыва согласия Оператор в течение 10 рабочих дней прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка требуется по закону (например, для подтверждения исполнения договора в течение срока исковой давности — 3 года).